Conditions générales de vente LYSANDRE BOUTIQUE
Généralité
La société Lysandre boutique est enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de PARIS sous le numéro 339 175 663. Ses coordonnées sont les suivantes : 46 rue de la voûte 75012 PARIS - Téléphone : 01 43 43 04 73. Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les relations commerciales conclues par le biais du site Internet www.boutique-lysandre.fr, des commandes par téléphone ou par courrier, entre la société Lysandre boutique et l'auteur de la commande («le client»). Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de Lysandre boutique prévaloir contre les présentes conditions générales en ligne. Toute condition contraire opposée par le client sera donc, à défaut d'acceptation expresse, inopposable à Lysandre boutique, quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance. Lysandre boutique pourra modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment, sous réserve de faire apparaître ces modifications sur son site. Commandes Lysandre boutique s'engage à accepter votre commande dans les termes des présentes conditions générales de vente. En confirmant votre commande, vous confirmerez accepter l'intégralité des présentes conditions générales de vente mises à votre disposition sur le site, et reconnaissez en avoir une parfaite connaissance, renonçant de ce fait à vous prévaloir de tout document contradictoire, et notamment de vos propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation de ces conditions générales de vente seules applicables à la commande. Les modes de commande : . Par Internet, sur notre site www.boutique-lysandre.fr (paiement par chèque, CB ou contre-remboursement) . Par téléphone : au 01 43 43 04 73 aux horaires suivants : Mardi, jeudi, vendredi de 14h30 à 18h30 et aussi Samedi de 11h à 13h et de 14h30 à 18h30 (paiement par CB) Fermé lundi et mercredi . Par courrier (paiement par chèque, CB ou contre-remboursement) à l'adresse suivante : Lysandre boutique 46 rue de la voûte 75012 PARIS Prix Les prix indiqués en euros sont réputés nets, hors frais de port. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la commande. Le taux effectif de l'euro est fixé à 6,55957 FF. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. La TVA applicable est de 19,6 % pour tous les produits. Pour toute expédition dans les DOM TOM et hors UE les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire. Modes de paiement Vous disposez de plusieurs moyens de paiement, offrant un maximum de garanties de sécurité. Vous pouvez régler : 1. Par carte bancaire ou privative (Carte Bleue, carte Visa, Eurocard/ Mastercard), en indiquant directement dans la zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL), le numéro de votre carte sans espace entre les chiffres, le cryptogramme ainsi que sa date de validité. 2. Par chèque, votre commande vous sera expédiée dès réception de votre courrier. 3. Par contre-remboursement Les produits demeurent la propriété de Lysandre boutique jusqu'au complet encaissement du prix par Lysandre boutique. Livraison et frais d'expédition La livraison est assuré en France métropolitaine et vers toutes destinations. La livraison s'effectue par la poste aux horaires de livraison des tournées postales de la localité de livraison généralement le matin entre 08h00 et 12h00. Si vous êtes absent lors du passage du facteur, un avis est déposé dans votre boîte aux lettres. Votre colis sera alors mis à disposition au bureau de poste le plus proche. Les délais de livraisons pour les articles disponibles sont à titre indicatif de 3 à 5 jours après réception du paiement (hormis jours de fermeture) si en stock. Les frais de livraison varient en fonction du poids et de la destination. A titre indicatif: RECOMMANDE COLISSIMO France métropolitaine - Jusqu'à 1kg : 9,90€ - Jusqu'à 2kg : 11€ - Jusqu'à 3kg : 12€ - Jusqu'à 5kg : 14€ Territoires d'Outre Mer - Jusqu'à 1kg : 15€ - Jusqu'à 2kg : 20€ International (EUROPE, SUISSE, NORVEGE) - Jusqu'à 1kg : 15€ - Jusqu'à 2kg : 17€ NON-RECOMMANDES (pour la FRANCE METROPOLITAINE uniquement) - Jusqu'à 500g : 6.80€ - Jusqu'à 1kg : 9€ Retour Conformément à l'article L.121-16 du Code de la Consommation, le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Les frais de retour pour un produit déclaré non conforme à la commande, seront pris en charge par Lysandre boutique en nous basant sur le mode d'expédition d'origine. L'article devra être retourné en bon état dans son emballage d'origine, et non usagé. Nous nous engageons à vous faire un échange, un avoir ou un remboursement dans les meilleurs délais après la réception des produits par nos soins. Les commandes spéciales ne sont ni reprises ni remboursées. Sécurité Le paiement en ligne sécurisé est le moyen le plus simple et le plus rapide pour valider vos commandes. Afin de vous apporter le service le plus fiable possible, Lysandre boutique a choisi le système de paiement sécurisé par le protocole SSL (Secure Socket Layer). Basé sur le système de cryptage des données, SSL est accepté en standard par les navigateurs Internet Explorer et Mozilla / Netscape, ce protocole vous assure une totale sécurité de paiement. Responsabilités Lysandre boutique s'engage à apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en oeuvre du service offert au client de sorte que son obligation n'est qu'une obligation de moyen. En tout état de cause, sa responsabilité ne pourra pas être retenue en cas de manquement à nos obligations contractuelles du fait de l'indisponibilité d'un produit, d'un cas fortuit ou d'un cas de force majeure tel que, et sans limitation, les catastrophes, grèves, incendies, inondations, défaillance ou panne de matériel, des moyens de transport, de communication ou du fait de vos agissements. Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité d'[votre société]ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission dans l'une de ces photographies, textes ou graphismes, informations ou caractéristiques des produits ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs. |